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Windows XP에 비해 Windows 7으로 오면서 사라진 것처럼 보이는 블루스크린
예전에는 걸핏하면 블루스크린이었는데 참 많이 좋아진 것처럼 보입니다.

하지만 조금만 찾아보면 블루스크린은 Windows의 참 좋은 기능(?) 중에 하나입니다.
문제가 생겼을 때 블루스크린 조차 없이 꺼져버린다면 문제 찾기는 더 어렵지 않을까요?

블루스크린 화면에는 문제가 되는 이슈에 대한 코드 정보가 담겨 있습니다.
해당 코드를 보면 대략적으로 어느 부분에 문제가 되는지 알 수 있으니깐요.
아래 블루스크린을 보면 특정 코드가 나와 있는데요.

이 코드를 찾아보면 메모리 관련 오류라는 내용이 검색됩니다.

블루스크린 코드도 꽤 많지만 주로 사용하는 코드는 다음과 같습니다.

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ㆍ0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

데이터를 저장하는 메모리가 부족할 때 나타나는 메시지다. PC에 꽂힌 메모리가 손상되었거나 접촉 불량일 가능성이 있으며, 하드디스크에 여유 공간이 없을 때 나타나기도 한다.

ㆍ0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

PC에 탑재된 특정 장치의 드라이버(driver: 하드웨어 구동을 기본 프로그램)이 설치되지 않았거나 드라이버 관련 데이터가 손상되었을때 발생하는 오류다. 해당 하드웨어 자체가 손상되었을 때 나타나기도 한다.

ㆍ0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

운영체제의 커널 데이터를 메모리로 불러들이는데 실패하면 발생하는 오류다. 대개 하드디스크나 메인보드의 디스크 입출력 장치가 손상되었을 때 자주 발생한다.

ㆍ0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

작업에 필요한 데이터가 메모리에 없을 경우 발생한다. 메모리의 손상이나 접촉불량, 혹은 윈도우와 호환되지 않는 프로그램을 실행했을 가능성이 높다.

ㆍ 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

윈도우가 부팅을 시작하지 못할 때 나타나는 오류다. 하드디스크에서 부팅에 관련한 파일이 손상 되었을 가능성이 높으며, 부팅 파일이 들어있는 하드디스크가 아닌 다른 하드디스크부터 부팅되도록 메인보드가 설정 되어있을 가능성도 있다.

ㆍ 0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

주로 그래픽카드가 제대로 작동하지 않을 때 나타나는 오류다. 그래픽카드의 드라이버를 새로 설치하거나 보다 높은 버전의 드라이버로 업데이트 해주는 것이 좋다. 혹은 그래픽카드 자체를 교체해야 할 때도 있다.

ㆍ 0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

특정 장치의 드라이버가 설치되지 않았거나 잘못된 드라이버를 설치한 경우에 주로 발생한다. 혹은 현재 메인보드에 호환되지 않는 메모리를 설치했을 때도 발생한다.

ㆍ 0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

CPU에서 관리 데이터의 입출력이 원활하지 않거나 하드웨어가 제대로 제어되지 않을 때 나타나는 메시지다. CPU의 냉각팬이 제대로 작동하지 않거나 오버클러킹(Overclocking: 의도적으로 CPU의 동작 속도를 기준치 이상으로 높임)을 해서 CPU가 과열되었을 가능성도 있다. CPU 냉각팬의 상태를 점검하거나 오버클러킹을 해제하는 것이 좋다.

ㆍ 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

하드디스크의 파티션(partition: 하나의 디스크를 논리적으로 나눈 복수의 드라이브) 설정에 문제가 있거나 하드디스크가 물리적, 혹은 논리적인 손상을 입었을 때 주로 나타나는 오류다. 하드디스크 상의 중요 데이터를 백업한 뒤 파티션 설정을 다시 해 주고 포맷한 뒤 운영체제를 다시 설치하는 것이 좋다. 그래도 계속 오류가 발생한다면 하드디스크 자체의 손상을 의심해 봐야 한다.

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자, 그러면 이제 메모리 관련 오류라는 것을 알았는데 어떻게 진단할까요?
Windows 7에는 "메모리 문제 진단" 이라는 프로그램이 내장되어 있습니다.
아래 그림과 같이 "시작"을 누른 후 memory라고 입력하면 상단에 "컴퓨터의 메모리 문제 진단"이라는게 검색됩니다.

해당 프로그램을 실행 후 "지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)"을 클릭하면 자동으로 재부팅되면서 메모리 문제를 진단합니다.

만약 메모리 문제라면 메모리 교체나 먼지 등을 털어내고 다시 장착하는 등의 방법을 시도해볼 수 있겠죠?
지금까지 블루스크린과 메모리 오류 진단에 대해 알아봤습니다.